(Budaörs, 2026. január 29. – Budaörsi Infó / mti) A pénzforgalmi törvény módosítása szerint a bankok élőhangos telefonos ügyfélszolgálati munkatársainak a hét minden napján 24 órában fogadniuk kell az ügyfelek pénzforgalmi szolgáltatásokat érintő bejelentéseit; a jegybank elvárja, hogy 2 percnél több ne legyen az ügyfél várakozási ideje az ügyintéző élőhangos bejelentkezéséig – hívta fel a … Bővebben: 24 órában két percen belül élőben fogadniuk kell a visszaélést bejelentő ügyfélhívást a bankoknak